¿Qué hace un UX Researcher?
Un UX Researcher se encarga de la investigación y estudio del usuario antes de diseñar cualquier producto digital.
Gracias a este perfil se le puede dar contexto al proyecto y obtener datos importantes acerca de para quién se está diseñando y cuáles son sus necesidades.
Por medio de sus investigaciones es posible obtener un buen producto final que se enfoque totalmente en el usuario.
¿Cuáles son sus tareas claves?
Crea user personas
Crea perfiles con características específicas que podrían ser clientes potenciales. Define sus metas, pain points, necesidades y su entorno.
Pone a prueba el prototipo
A través de sesiones presenciales o remotas, hace diferentes pruebas con los usuarios meta para saber si el prototipo funciona o se le pueden hacer mejoras.
Realiza investigación de campo
Lleva a cabo una investigación que se enfoca en estudiar al usuario en su entorno natural, para así poder obtener datos cualitativos que aporten insights para el producto.
Verifica el producto
Investiga a la competencia para saber si el producto es innovador y único o ya existe pero puede mejorar. Estudia el mercado y lo que está sucediendo en el mundo para poder anticipar cambios de consumo en los usuarios.